Masalah Pendengaran Tidak Jelas: Punca, Bila Perlu Bertemu Doktor dan Kaedah Rawatan

22 Sep 2025

Artikel oleh Hearing Partners, disumbangkan oleh Nur Huda Binti Saidin, Audiologis di Hearing Partners

Masalah pendengaran tidak jelas biasanya melibatkan rasa seperti bunyi yang didengari itu berada jauh atau terhalang, seolah-olah anda berada di dalam air atau menggunakan penyumbat telinga. Keadaan ini menyukarkan anda mendengar dengan jelas, membezakan bunyi-bunyi tertentu atau berbual. Dalam kebanyakan kes, masalah pendengaran tidak jelas boleh sembuh dengan sendirinya selepas punca utamanya diatasi.

Artikel ini akan membincangkan tentang punca kepada masalah pendengaran tidak jelas, dan bila anda perlu mendapatkan bantuan perubatan serta kaedah rawatan yang boleh diambil.

Punca Masalah Pendengaran Tidak Jelas

Dalam bahagian ini, kita akan melihat beberapa punca biasa kepada masalah pendengaran tidak jelas di mana ia mungkin merangkumi jangkitan telinga, pembentukan tahi telinga berlebihan, hilang pendengaran dan banyak lagi.

Demam selesema

Wanita meniup hidungnya

Apabila anda mengalami demam selesema, saluran hidung dan tekak yang meradang dan tersumbat boleh menyebabkan pembesaran tiub Eustachian, iaitu tiub yang menyambungkan bahagian tengah telinga dengan bahagian belakang tekak. Penyumbatan ini menghalang pengawalan tekanan di bahagian telinga tengah, yang menyebabkan pendengaran menjadi kurang jelas. 

Selain itu, pembentukan cecair atau mukus akibat demam selesema boleh masuk ke dalam tiub Eustachian dan terkumpul di bahagian tengah telinga, seterusnya mempengaruhi kemampuan anda untuk mendengar. Pengumpulan cecair di bahagian tengah telinga juga boleh menjadi tempat pertumbuhan bakteria yang membawa kepada masalah jangkitan telinga.

Pengumpulan Tahi Telinga

Pembentukan tahi telinga terjadi apabila tahi telinga terkumpul di dalam saluran telinga, biasanya disebabkan oleh penghasilan berlebihan atau saluran telinga yang sempit. Tabiat menggunakan putik kapas untuk mencuci telinga juga mungkin menyebabkan tahi telinga tertolak lebih jauh ke dalam saluran telinga yang berisiko menyebabkan ia tersumbat. 

Akibatnya, tahi telinga boleh menyumbat saluran telinga dan mengganggu aliran bunyi yang normal ke gegendang telinga. Hal ini boleh menyebabkan, bunyi menjadi kurang jelas. Antara simptom lain telinga tersumbat ialah sakit telinga, rasa penuh pada telinga, kegatalan dan tinitus. Pembentukan tahi telinga yang berpanjangan boleh menyebabkan pertumbuhan bakteria dan kulat yang membawa kepada masalah jangkitan telinga.

Jangkitan telinga

Jangkitan telinga, seperti otitis media dan otitis eksterna, boleh menyebabkan masalah pendengaran tidak jelas. Otitis media, sejenis jangkitan di bahagian tengah telinga, melibatkan keradangan pada pembentukan cecair di belakang gegendang telinga yang biasanya disebabkan oleh bakteria dan virus. Cecair ini menghalang penghantaran bunyi yang normal dan menyebabkan bunyi kedengaran kurang jelas.

Otitis eksterna pula memberi kesan kepada saluran telinga dan biasanya disebabkan oleh jangkitan bakteria atau kulat. Keradangan dan pembengkakan yang berlaku boleh menyumbat saluran telinga serta menghalang gelombang bunyi daripada sampai ke gegendang telinga dengan berkesan. Penyumbatan ini boleh menyebabkan masalah pendengaran dan menimbulkan risiko simptom lain seperti sakit telinga, rasa gatal dan pengeluaran cecair dari telinga.

Hilang pendengaran akibat faktor usia

Hilang pendengaran akibat faktor usia, atau dikenali sebagai presbikusis, adalah kehilangan pendengaran secara beransur-ansur yang boleh terjadi apabila usia semakin meningkat. Ia berlaku akibat daripada kemerosotan sel rambut di dalam telinga, yang mengurangkan sensitiviti pendengaran terutamanya pada frekuensi tinggi, di mana ia boleh menyebabkan bunyi kedengaran kurang jelas.

Antara simptom lain bagi masalah hilang pendengaran kerana faktor usia termasuklah:

  • Sukar mendengar bunyi bernada tinggi
  • Sukar berbual di dalam persekitaran yang bising
  • Berisiko mengalami masalah tinitus yang serius
  • Sering meminta orang lain mengulangi percakapan
  • Menarik diri daripada interaksi sosial disebabkan kesukaran berkomunikasi
  • Mempunyai persepsi yang salah tentang peningkatan bunyi (contohnya bunyi menjadi semakin bingit apabila ia meningkat walaupun sedikit)

Kehilangan Pendengaran Akibat Bunyi Bising

Pandangan konsert daripada penonton

Hilang pendengaran akibat bunyi kuat (NIHL) terjadi apabila bunyi bising merosakkan sel rambut di dalam telinga. Ini boleh terjadi akibat bunyi yang terlalu kuat dan tiba-tiba seperti bunyi letupan atau pendedahan yang berpanjangan pada bunyi bingit, contohnya ketika konsert atau berada di tapak pembinaan. Semakin lama terdedah, kerosakan ini boleh menyebabkan bunyi menjadi semakin kurang jelas.

Simptom masalah NIHL adalah sama dengan simptom kurang pendengaran akibat faktor usia. Ia termasuklah mengalami masalah untuk mendengar bunyi bernada tinggi, tinitus dan kurang berupaya untuk memahami percakapan dalam persekitaran yang bising dan mungkin mengalami toleransi yang rendah terhadap bunyi kuat.

Perubahan pada tekanan udara

Perubahan pada tekanan udara, yang biasanya dialami semasa aktiviti seperti kapal terbang sedang berlepas dan mendarat atau ketika menyelam, boleh menimbulkan masalah kurang pendengaran. Apabila kapal terbang berlepas atau mendarat, atau ketika melakukan aktiviti menyelam yang melibatkan perubahan kedalaman, tekanan di bahagian telinga tengah boleh menjadi tidak seimbang dengan tekanan udara di luar. Ketidakseimbangan ini memberikan tekanan kepada gegendang telinga dan menjejaskan kualiti penghantaran bunyi.

Namun, ketidakseimbangan tekanan ini dapat dikurangkan melalui tindakan mudah seperti menguap, mengunyah atau menelan. Tindakan tersebut membantu membuka tiub Eustachian untuk menyamakan tekanan di dalam telinga tengah. 

Namun begitu, jika masalah pendengaran yang kurang jelas berlarutan atau diikuti dengan sakit telinga yang kuat, ia mungkin menunjukkan masalah yang lebih serius seperti kegagalan fungsi tiub Eustachian atau kerosakan pada gegendang telinga. Dalam kes sebegini, anda perlu berjumpa dengan pakar Telinga, Hidung dan Tekak (ENT) untuk mendapatkan pemeriksaan dan rawatan lanjut.

Gegendang telinga pecah

Jangkitan di pada telinga tengah yang memberi tekanan ke bahagian belakang gegendang telinga, trauma pada telinga, perubahan mendadak tekanan udara atau pendedahan pada bunyi yang sangat kuat boleh menyebabkan gegendang telinga bocor atau pecah.

Apabila keadaan ini terjadi, keupayaan gegendang telinga untuk bergetar dan menghantar bunyi secara berkesan akan berkurangan. Akibatnya, gelombang bunyi tidak dapat dialirkan dengan betul ke bahagian tengah dan dalam telinga, menimbulkan masalah pendengaran tidak jelas atau kehilangan pendengaran berterusan.

Penyakit Meniere

Penyakit Ménière adalah sejenis penyakit kronik yang berpunca daripada pengumpulan cecair yang tidak normal di bahagian dalam telinga. Keadaan ini menjejaskan pergerakan gelombang bunyi melalui struktur telinga dalam dan menyebabkan simptom seperti masalah pendengaran, serangan vertigo yang teruk, kehilangan pendengaran yang berselang-seli, tinitus dan telinga rasa tersumbat.

Ketumbuhan

Ketumbuhan tidak normal di dalam telinga boleh menjejaskan pendengaran dengan mengganggu struktur serta fungsi telinga yang normal. Contohnya, eksostosis saluran telinga (sindrom telinga peluncur air) berlaku apabila terdapat pertumbuhan tulang tidak normal di dalam saluran telinga. Keadaan ini boleh menyempitkan saluran, menggangu pergerakan tahi telinga, sekaligus menyebabkan pengumpulannya dan mengubah bentuk saluran telinga. 

Tambahan lagi, kolesteatoma, iaitu ketumbuhan tidak berbahaya yang terbentuk daripada sel kulit tidak normal, boleh merosakkan struktur telinga tengah dan menghalang gelombang bunyi daripada sampai ke bahagian telinga dalam.

Bila Anda Perlu Berjumpa Doktor Untuk Masalah Kurang Pendengaran

Jika anda mengalami masalah pendengaran tidak jelas yang berterusan disertai dengan simptom-simptom berikut, anda dinasihatkan untuk mendapatkan bantuan perubatan dengan segera:

  • Hilang pendengaran secara tiba-tiba
  • Sakit telinga yang teruk
  • Keluar cecair dari telinga
  • Rasa pening atau masalah keseimbangan

Simptom ini boleh menunjukkan masalah yang lebih serius seperti jangkitan dan ketumbuhan. 

Masalah hilang pendengaran yang berpanjangan boleh membawa kesan serius seperti hilang pendengaran kekal atau memburukkan lagi keadaan yang sedia ada. Oleh itu, diagnosis serta rawatan awal amat penting untuk memastikan pengurusan kesihatan yang berkesan dan pemulihan yang lebih cepat. 

Untuk mengenal pasti punca masalah pendengaran kurang jelas, doktor biasanya akan memulakan pemeriksaan menggunakan otoskopi untuk memeriksa keadaan saluran dan gegendang telinga. Ujian pendengaran kemudiannya akan dilakukan untuk menguji tahap kehilangan pendengaran. Dalam sesetengah kes, doktor juga mungkin menggunakan alat diagnostik tambahan seperti nasoskopi, imbasan CT atau MRI untuk mengenal pasti sebarang struktur atau ketumbuhan tidak normal.

Berdasarkan keputusan ujian ini, doktor dapat mengenal pasti punca sebenar masalah pendengaran kurang jelas dan mencadangkan rawatan yang paling sesuai.

Rawatan untuk Pendengaran Kurang Jelas

Rawatan untuk masalah pendengaran kurang jelas bergantung pada punca dan tahap keterukan keadaan tersebut. Bahagian ini akan menjelaskan pelbagai pilihan rawatan, daripada ubat-ubatan hingga ke prosedur pembedahan.

PenyebabPilihan rawatan
Pengumpulan Tahi TelingaMencuci tahi telinga: Pakar ENT mempunyai akses pada alat dan peralatan khusus untuk membuang tahi telinga yang tersumbat secara selamat dan berkesan. Mereka boleh mencuci tahi telinga dengan berhati-hati menggunakan alatan seperti alat penyedut, kuret atau sistem irigasi telinga, memastikan prosedur tersebut tidak merosakkan saluran atau gegendang telinga.
Demam selesemaUbat-ubatan: Jika masalah kurang pendengaran terjadi disebabkan demam selesema, doktor mungkin akan memberikan ubat-ubatan untuk merawat jangkitan yang berlaku. Apabila ia sembuh, masalah pendengaran tidak jelas biasanya akan menjadi semakin berkurangan.
Hilang pendengaran akibat faktor usia
Kehilangan Pendengaran Akibat Bunyi Bising
Alat bantuan pendengaran: Menggunakan alat bantuan pendengaran adalah satu kaedah untuk mengawal simptom hilang pendengaran berbanding merawatnya. Ini kerana masalah hilang pendengaran tidak boleh diubati. Alat bantuan pendengaran berfungsi dengan meningkatkan bunyi dan menajamkan kejelasan ucapan, sekaligus menambah baik tahap pendengaran seseorang.
Jangkitan telingaAntibiotik: Antibiotik biasanya digunakan untuk merawat jangkitan telinga dengan menyasarkan dan menghapuskan bakteria yang menjangkiti. Rawatan yang berkesan dapat membantu mengembalikan fungsi telinga dan mengurangkan simptom seperti pendengaran kurang jelas.

Miringotomi: Ini adalah satu prosedur pembedahan yang ringkas dan pantas untuk mengeluarkan cecair yang terkumpul di bahagian tengah telinga.
Perubahan pada tekanan udaraTiada rawatan diperlukan untuk kes sebegini; untuk kes yang sangat teruk, anda mungkin perlu berjumpa doktor
Penyakit MénièreUbat-ubatan: Ubat-ubatan digunakan untuk mengawal simptom penyakit Ménière seperti pening kepala, tinitus dan tidak dapat mendengar. Rawatan mungkin termasuk kaedah diuretik untuk mengurangkan penyimpanan cecair dan ubat anti-loya untuk mengurangkan vertigo. Kortikosteroid juga boleh digunakan untuk mengurangkan keradangan.

Perubahan gaya hidup: Diet, bersenam dan teknik mengurangkan stres dapat membantu seseorang mengawal penyakit Meniere.

Alat bantuan pendengaran: Walaupun alat ini tidak menyembuhkan penyebab di sebalik penyakit Ménière, alat bantuan pendengaran dapat meningkatkan fungsi auditori, menjadikannya lebih mudah untuk pesakit mendengar dan memahami perbualan.

Terapi: Untuk menguruskan tinitus yang disebabkan oleh penyakit Ménière, beberapa jenis terapi mungkin digunakan. Terapi bunyi melibatkan penggunaan bunyi bising putih atau bunyi latar belakang untuk memadamkan bunyi berdesing di dalam telinga. Lagi satu jenis terapi, iaitu terapi tingkah laku kognitif, dapat membantu pesakit menguruskan kesan emosi dan psikologi yang berlaku kerana tinitus dengan menukar corak pemikiran negatif dan mengurangkan stres.

Rehabilitasi vestibular: Rehabilitasi vestibular membantu merawat penyakit Ménière dengan memfokuskan pada kaedah senaman dan terapi yang direka untuk menambah baik keseimbangan dan mengurangkan rasa pening. Jenis terapi ini melibatkan pergerakan khas kepala dan badan untuk menguatkan sistem vestibular. Rawatan ini dapat membantu mengurangkan simptom vertigo dan meningkatkan kestabilan bagi mereka yang mengalami penyakit Ménière.
Gegendang telinga pecah (yang tidak boleh sembuh secara sendiri)Pembedahan: Timpanoplasti adalah satu prosedur pembedahan yang digunakan untuk merawat gegendang telinga pecah dengan membaiki membran timpanik yang telah rosak. Melalui pembedahan, doktor bedah akan menampal cebisan tisu, biasanya diambil daripada badan pesakit sendiri, pada lubang gegendang telinga. Tampalan ini bertujuan untuk merawat tisu pecah dan mengembalikan semula fungsi telinga.
KetumbuhanPembedahan: Pembedahan digunakan untuk merawat ketumbuhan seperti kolesteatoma dengan membuang ketumbuhan sel kulit dan tisu yang tidak normal pada kawasan tengah dan mastoid telinga.

Soalan Lazim Tentang Masalah Kurang Pendengaran

Apakah simptom yang boleh dilihat pada masalah pendengaran tidak jelas?

Masalah pendengaran tidak jelas biasanya disertai dengan simptom lain, bergantung pada penyebab di sebaliknya. Simptom ini termasuklah rasa tekanan atau tersumbat, tinitus, sukar untuk mendengar bunyi yang perlahan atau memahami percakapan, rasa tidak selesa atau sakit, pening kepala, tiada keseimbangan badan atau keluar cecair. 

Bolehkah masalah telinga tidak dengar sembuh secara sendiri?

Apabila ia melibatkan masalah sukar mendengar, sama ada masalah ini isu sementara atau kekal bergantung sepenuhnya pada sebab ia berlaku.

Sebagai contoh, jika masalah kurang pendengaran itu berlaku kerana pembentukan berlebihan tahi telinga atau jangkitan telinga yang tidak serius, masalah ini boleh dirawat secara berkesan. Pendengaran boleh menjadi normal semula sebaik sahaja penyebabnya dirawat. Dalam kes ini, masalah hilang pendengaran adalah bersifat sementara.

Sebaliknya, jika pendengaran tidak jelas itu disebabkan oleh isu yang lebih serius seperti hilang pendengaran akibat faktor usia, maka masalah pendengaran kurang jelas boleh bersifat kekal. 

Bolehkah masalah kurang pendengaran dielakkan daripada berlaku?

Peningkatan masalah telinga kurang jelas bergantung kepada penyebab ia terjadi dan malangnya, bukan semua penyebab boleh dielakkan. Namun begitu, terdapat langkah-langkah proaktif yang boleh anda ambil untuk mengurus dan mengurangkan risiko masalah pendengaran.

Satu cara berkesan untuk mengatasi risiko awal masalah pendengaran adalah dengan membuat ujian pendengaran secara berkala. Ujian ini boleh mengenal pasti sebarang masalah pendengaran sebelum ia menjadi lebih teruk, membolehkan rawatan awal diambil.

Lagi satu langkah pencegahan adalah dengan mengelakkan diri daripada terdedah kepada bunyi bising yang kuat sebaik yang mungkin. Pendedahan berpanjangan atau berulang kepada bunyi bising yang kuat boleh merosakkan struktur lembut dalam telinga yang membawa kepada hilang pendengaran. Menggunakan alat pelindung telinga dalam persekitaran bising dan berhati-hati dengan pendedahan telinga dapat melindungi deria pendengaran anda dalam tempoh jangka panjang.

Nur Huda Binti Saidin ialah Pakar Audiologi Klinikal di Rakan Pendengaran. Beliau memiliki Ijazah Sarjana Muda Sains Kesihatan dengan Kepujian (Audiologi) dari Universiti Sains Malaysia (USM). Beliau berpengalaman dalam menjalankan ujian pendengaran untuk orang dewasa dan kanak-kanak serta menguruskan tinnitus dan vertigo.

Nur Huda Binti Saidin

Pakar Audiologi Klinikal

Jangan tunggu! Tempah ujian pendengaran di Hearing Partners hanya dengan beberapa klik!